سياسه الخصوصية
1. جمع المعلومات واستخدامها
نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها المستخدمون مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، والتفاصيل الطبية ذات الصلة، بهدف:
- حجز المواعيد.
- إرسال تنبيهات بالمواعيد وتحديثاتها.
- معالجة طلبات الاستشارة أو التواصل.
- إصدار الفواتير بناءً على الخدمات المقدمة.
2. مسؤولية صحة البيانات
يتحمل الزائر أو المريض كامل المسؤولية عن دقة وصحة البيانات المدخلة في التطبيق. المركز غير مسؤول عن أي خطأ ناتج عن معلومات غير صحيحة أو ناقصة.
3. المواعيد
- المريض مسؤول بشكل كامل عن إلغاء أو تعديل المواعيد من خلال التطبيق في الوقت المناسب.
- في حال التغيب عن الموعد دون إشعار مسبق، لا يحق للمريض المطالبة بأي تعويض مالي أو فني.
- قد يتم فرض رسوم أو خصم من الجلسة حسب سياسات المركز الداخلية.
4. الفواتير
جميع الفواتير التي تصدر من خلال النظام أو التطبيق تمثل الخدمات المقدمة فعليًا من قبل المركز، والمريض مُلزم بسدادها حسب الاتفاق.
5. التعديلات على سياسة الخصوصية
يحتفظ المركز بالحق الكامل في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات عبر التطبيق أو وسيلة تواصل مسجلة. استمرار استخدامك للخدمات يعني موافقتك على أي تحديثات تطرأ.
6. حماية البيانات
نتخذ الإجراءات الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الفقد أو الاستخدام غير المصرح به، ومع ذلك لا نضمن الحماية المطلقة من المخاطر الإلكترونية خارج إرادتنا.
7. مسؤولية استخدام التطبيق وحفظ البيانات
- يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن استخدام التطبيق بما في ذلك الحفاظ على سرية بيانات الدخول (اسم المستخدم، كلمة المرور أو رمز التحقق).
- يُمنع مشاركة بيانات الدخول مع أي طرف ثالث، ويُعتبر أي استخدام يتم عبر حساب المستخدم تحت مسؤوليته الشخصية.
- المركز غير مسؤول عن أي ضرر ناتج عن سوء استخدام التطبيق، أو فقدان البيانات نتيجة إهمال المستخدم في حماية بياناته.
- يُنصح المستخدم بعدم حفظ بياناته على أجهزة غير موثوقة أو مشاركتها عبر شبكات غير آمنة.
- في حال الشك بوجود دخول غير مصرح به لحساب المستخدم، يجب عليه إشعار المركز فوراً لاتخاذ الإجراء المناسب.